Pojištění nemovitosti se liší jednak rozsahem pojištění, tedy okruhem událostí, proti kterým jste pojištěni, dále pak nabídkou asistenčních služeb, které vám mohou při mnoha malérech vytrhnout trn z paty a uspořit čas, nervy a peníze. Které asistenční služby můžete využívat u pojištění majetku?
Asistenční služby – parťák v nouzi
Pojištění nemovitosti není povinné, ale jistě jde o rozumné řešení. A to nejenom kvůli tomu, že v případě poškození domu požárem, úderem blesku, vichřicí, nebo třeba krupobitím dostane dostatečné peníze na opravu, ale také díky asistenčním službám. Ty vám totiž mohou pomoci v mnoha situacích, kdy přesně nevíte, koho máte vlastně volat, nebo na jakého řemeslníka se obrátit. Stačí totiž zavolat na asistenční linku pojišťovny, kde vám poradí a ještě navíc řemeslníka, nebo odpovědnou osobu seženou a pošlou k vám domů, aby havárii řešil. Některé služby i pojišťovna plně proplatí, či na ně dá příspěvek, u jiných má pouze poradenskou funkci, ale i ta je v určité chvíli nepostradatelná.
Omezení maximální částkou a počtem zásahů
Bohužel mnozí z klientů pojišťoven o těchto asistenčních službách nemají příliš povědomí a pomoc a opravu si zajišťují vlastními silami a penězi, což je v tuto chvíli zbytečné. Proto je určitě dobré si při uzavření smlouvy s pojišťovnou všechny asistenční služby dobře prostudovat a vědět, nač máte nárok. Asistenční služby jsou omezeny jednak maximální částkou, kterou pojišťovna za určitý zásah vyplatí, dále pak počtem těchto zásahů během roku. Pojišťovny dále nabízejí pojištění nemovitosti v několika cenových variantách, rozsah služeb se nabízí v závislosti na této variantě. Pokud voláte na asistenční linku, připravte si jméno a příjmení pojištěného, telefonní číslo, pokud možno číslo pojistné smlouvy, nebo rodné číslo. Asistenční linky bývají dostupné neustále. Pokud využijete kalkulačku pojištění nemovitosti na Kalkulátor.cz, stačí zadat několik údajů o vaší nemovitosti a ozve se vám pojišťovací specialista, který s vámi uzavře výhodné pojištění nemovitosti a seznámí vás také s výčtem asistenčních služeb.
Časté nouzové situace
Kdo si v životě někdy nezabouchl klíče? Jde o situaci velmi častou, ale která může způsobit obrovské nepříjemnosti, už pokud máte na sporáku hrnec s připravovaným pokrmem. V takovém případě lze volat asistenční linku pojišťovny, která vám okamžitě zajistí zámečnickou pohotovost v místě vašeho bydliště. Zámečník se dostaví, otevře vám, případně vymění zámky, a to vše na účet pojišťovny. Vrásky na čele a paniku může způsobit také prasklá vodovodní trubka, vytékající voda může významně poškodit váš majetek. Opět zavolejte na asistenční linku, nechte si přivolat instalatéra a připravte si také dokumentaci zničeného majetku pro pojišťovnu, pojištění nemovitosti by vám mělo pomoci, abyste situaci zvládli bez finanční ztráty. Pojišťovna v těchto nouzových chvílích může hradit služby elektrikáře, instalatéra, plynaře, topenáře, sklenáře, zámečníka, kominíka nebo pokrývače.
Zvířata a hmyz
Objevil se vám na půdě včelí roj a nevíte, co s ním? Přemnožili se myši, nebo se u vás snad objevili potkani? I tehdy se můžete obrátit na asistenční linku. Pojišťovna vám pošle odborníka na deratizaci a desinsekci, díky které budete moci užívat svůj domov opět bez obav.
Servis elektrospotřebičů a IT
Pokud se vám rozbila lednička, myčka, nebo pračka, opět můžete požadovat pomoc od asistenční linky pojišťovny. Opět zajistí smluvního odborníka, který v domluvený čas přijede a spotřebič zdarma opraví. Odborník vám může i na dálku poradit, proč vám nefunguje počítač, případně se může do počítače vzdáleně připojit a počítačový software rovnou opravit.
Autor: Michaela Kadlecová